שמעתם פעם על האתר kiwi.com? אם לא – הגיע הזמן. כדאי שתדעו שמדובר במנוע חיפוש הטיסות הכי חזק ומתקדם היום בעולם.
מנוע החיפוש הזה כולל תכונות שונות שמשפרות את תהליך ההזמנה כך וההכרות שלכם אותו הולכת לשנות את כל מה שידעתם על חיפוש טיסות באינטרנט. לטובה.
האתר חוסך המון זמן הודות לתכונות שונות שעובדות לטובת הנוסע ולא לטובת חברת התעופה, כך שהוא מסייע גם לנו במסגרת עבודתנו באתר מונקו למצוא טיסות זולות.
מתכננים כעת את החופשה שלכם?
הנה האטרקציות והפעילויות המובילות השנה במונקו. הן מבחינת מחיר והן מבחינת החוויה
- סיור מודרך באוטובוס התיירים של מונטה קרלו
- כניסה למוזיאון האוקיאנוגרפי של מונקו
- אתרי החובה ומשחקי ניווט בעיר העתיקה של מונקו
- מונקו ומונטה-קרלו: סיור מודרך באבני החן הנסתרות של העיר
- שייט בסירה - לגלות את הנסיכות מהים
- סיור פרטי בן 5 שעות ב-Ville Franche
- סיור הליכה פרטי מודרך במונקו בן שעתיים
- מדריך מוקלט: מבוא לעיר העתיקה של מונקו באפליקציה
- טיול חוף של 8 שעות בריביירה הצרפתית - יציאה מהעיר קאן
יש כמה וכמה אתרי אינטרנט שאפשר להשתמש בהם כדי למצוא עסקאות טובות בתחום התעופה, אבל מבחינתנו kiwi.com הוא הטוב מכולם. ומיד נסביר מדוע. תתכוננו, זה הולך להיות ארוך אבל מפורט מאוד.
מה כולל המדריך שלנו?
במדריך נספר לכם על תהליך המחקר שלנו למציאת טיסות זולות ומהירות ועל תהליך ההזמנה עצמו. נבדוק האם השירות חוקי (רמז – כן) ונחלוק אתכם את הניסיון האישי שלנו.
אנחנו נסביר לכם בפירוט איך מצאנו טיסות ברחבי אירופה ב-25 אירו – מה שאיפשר לנו לטוס לחופשות מפנקות במחירים מצחיקים ועוד ועוד.
היתרונות העיקריים של קיווי טמונים בחיפוש בתוך טווח תאריכים ובשילוב של טיסות עם חברות תעופה שונות. אבל אנחנו מקדימים את המאוחר…
תהליך חיפוש טיסה
בכל פעם שאנחנו רוצים לטוס אנחנו נכנסים לשלושה אתרי אינטרנט:
במהלך השנים גילינו שהאתרים האלו הם המקורות הטובים ביותר למציאת טיסות טובות וזולות לכל מקום בעולם.
בדיקה מעמיקה גילתה לנו שאתר קיווי הוא OTA. כלומר, סוכנות טיולים מקוונת. המשמעות היא שחברה זו בראש ובראשונה דואגת ללקוחות שלה.
לעומת זאת, סקייסקנר וגוגל טיסות הם מנועי חיפוש להשוואת מחירים שאוספים נתונים מספקים שונים ומנתבים את הלקוחות אליהם. כאן אתם יכולים לראות את היתרונות והחסרונות של כל אחד מהם (יתרונות בירוק):
גוגל טיסות |
קיווי |
סקייסקנר | |
אופן החיפוש |
סקירה של חברות תעופה מקומיות ובינלאומיות |
סקירה של חברות בינלאומיות בעיקר |
סקירה של חברות תעופה מקומיות ובינלאומיות |
לוח שנה | מציג לוח שנה עם תאריכי טיסה אפשריים | מציאת הטיסה הזולה ביותר בטווח תאריכים |
מציאת הטיסה הזולה ביותר בטווח תאריכים |
זמן טעינת האתר |
זמן טעינה מהיר | זמן טעינה ממוצע |
זמן טעינה מהיר |
אפליקציה |
אין |
יש |
יש |
ממשק |
סביר |
נוח מאוד |
נוח מאוד |
אחריות על טיסות המשך | אין אפשרות להבטחת מקום | מבטיחים מקום שמור באחריות |
אין אופציה כזו |
שינוי מטבע ושפה |
מורכב |
אפשרי |
אפשרי |
שירות לקוחות וחשבוניות | אצל כל חברת תעופה בנפרד | במערכת אחת | אצל כל חברת תעופה בנפרד
|
שמירת מקום | אין אפשרות | אפשרית |
אין אפשרות |
לכן בכל מקרה, אנחנו בתחילה עושים שימוש באתרים אלו כדי לקבל מושג כללי על הטיסות ועל המחירים. אנחנו משתדלים לענות לכל הפחות על השאלות הבאות:
- האם יש טיסה ישירה ליעד המבוקש?
- אילו חברות תעופה טסות ליעד הזה?
- מה המחיר הממוצע של הטיסה?
האתרים הטובים ביותר לשם כך הם גוגל טיסות וקיווי. עם זאת, צריך לדעת שהמחיר הוא תוצאה של היצע וביקוש. למשל, מחירי הטיסות נחשבים באופן קלאסי לנמוכים יותר בימי חול ומחוץ לעונת התיירות.
המשמעות היא שאנחנו עושים שימוש בכל אחד מהאתרים למטרה שונה:
בגוגל טיסות – כדי לקבל את הכיסוי הגדול ביותר מבחינת חברות תעופה, כך שכל שנדרש לעשות הוא להכניס את היעד ולתת למנוע החיפוש לעשות את העבודה.
סקייסקנר – כדי לבדוק מחירי טיסות לתאריכים ספציפיים, כך שאפשר לסנן לפי מחיר ולפיו לקבוע את תאריכי הטיסה.
קיווי – כדי למצוא יעדים זולים לחופשה, כלומר להתאים את היעד לתקציב ולא להיפך.
וכמובן – אנחנו עושים שימוש בשלושתם כדי להשוות את מחירי הטיסות. עם זאת, את ההזמנה הסופית אנחנו לרוב מבצעים עם קיווי בעיקר בגלל הערבויות שהם נותנים (עוד נרחיב על זה בהמשך).
המאפיינים של האתר קיווי.קום
זה הזמן להכיר מקרוב את האתר כדי שתוכלו לחסוך הרבה זמן וכאבי ראש.
מאפיין 1: חיפוש טיסות ברדיוס מסוים
זהו אחד המאפיינים האהובים עלינו שמבחינתנו משדרג פלאים את החיפוש.
מה זה אומר?
שבמקום להקליד את שם היעד אתם מציירים עיגול על המפה ומנוע החיפוש מחפש טיסות ברדיוס שסימנתם – כך שאתם רואים בצורה נוחה את כל היעדים השונים ואת המחירים אליהם.
בנוסף, אתם רואים את המחירים ליעדים שנמצאים מחוץ לרדיוס החיפוש – מה שמאפשר לכם למצוא טיסות זולות ליעדים יחסית קרובים למטרה שלכם.
אתם כמובן יכולים לסנן את תוצאות החיפוש, למשל לחפש רק טיסות ישירות.
איך עושים את זה?
טיסת הלוך: לוחצים על האיזור בו אתם נמצאים במפה, מקש עכבר ימני ולאחר מכן על "טיסות מכאן".
טיסת חזור: לוחצים על האיזור ממנו תרצו לחזור במפה, מקש עכבר ימני ולאחר מכן על "טיסות לכאן".
מתי משתמשים במאפיין הזה?
כאשר אתם מחפשים טיסה למדינה או לאזור ספציפי אבל לא לעיר מסוימת. למשל, אתם רוצים לטוס למערב אירופה ולא אכפת לכם איפה לנחות – העיקר שהטיסה תהיה זולה.
לדוגמה
נניח שאתם רוצים לטוס לאיזור החוף המערבי של אירופה. בחרו נקודה אקראית על קו החוף המערבי של אירופה, לחצו על הכפתור הימני של העכבר ולאחר מכן על "טיסות לכאן". מיד יופיע על המפה עיגול בצבע שונה עם 4 נקודות מארבעת צדדיו. אחזו באחת הנקודות והגדילו את המעגל כך שיכסה את האיזור אליו תרצו להגיע.
שימו לב, אם אתם רוצים לנחות בפורטוגל לדוגמה, כתבו בשורת היעד "פורטוגל". קיווי יחפש לכם טיסות שנוחתות בכל מקום בפורטוגל. כאן אין צורך להשתמש במאפיין הרדיוס שתיארנו לעיל.
מאפיין 2: לטוס לכל מקום בקלות
אם אתם מחפשים לצאת לחופשה ולא יודעים לאן – קיווי הוא הפתרון שלכם.
פשוט הקלידו את תאריך היציאה והגדירו את היעד כ-"כל מקום" (דומה ל-Anywhere של סקייסקנר). זו אגב ברירת המחדל של קיווי – מה שאומר שאתם אפילו לא צריכים להתאמץ להקליד.
אתם יכולים לקבוע תאריך מסוים או טווח של תאריכים ופשוט לראות מה יוצא. ככה תוכלו לקבל מושג על יעדים זולים ושבטח אפילו לא חשבתם עליהם.
מאפיין 3: טיסות למספר ערים
עוד מאפיין שלא קיים במנועי חיפוש אחרים הוא האופציה לטוס לכמה ערים ברציפות. הודות לעובדה שניתן עם קיווי לשלב במסלול אחד כמה טיסות מחברות תעופה שונות בין יעדים שונים הופך את העניין לפשוט וקל.
גם כאן ניתן לבחור תאריכים מסוימים או טווח תאריכים וליהנות מחיפוש שמגמיש עצמו אליכם.
הם אפילו מבטיחים שתקבלו את טיסת ההמשך שהובטחה לכם ואם לא – יש לכם ערבות להחזר כספי.
אפשר לעשות שימוש במאפיין הזה גם לצורך השוואת יעדים שונים. למשל, כאשר אתם לא בטוחים לאן אתם רוצים לטוס ורוצים שהמחיר יעזור לכם להחליט.
לדוגמה – אם אתם לא בטוחים אם זול יותר לטוס ללונדון אחרי פראג או שאולי עדיף לטוס מפראג לאמסטרדם? השוו בין מחירי הטיסות, גלו את כל האפשרויות שעומדות לרשותכם והחליטו בהתאם.
מאפיין 4: שילוב של חברות תעופה שונות
המאפיין הקודם מצריך הזמנת טיסות באמצעות חברות תעופה שונות – מה שהופך למשימה פשוטה באתר של קיווי.
מנוע החיפוש מחפש עבורכם את שילובי הטיסות הזולים ביותר מקרב מגוון של חברות תעופה כמו למשל: אל על, לופטהנזה, Turkish Airlines וזו כמובן רשימה חלקית בלבד.
עם זאת, קיווי אינו כולל את כל חברות התעופה בעולם. למשל, חברות תעופה קטנות בדרום-מזרח אסיה אינן עדיין נכללות באתר. גללו לסעיף החסרונות של קיווי בהמשך ותוכלו לדעת עוד.
מאפיין 5: טווח תאריכים
אחד מכללי הזהב למציאת טיסות זולות הוא פשוט להיות גמישים מבחינת תאריכים. למשל, לטוס בימי חול ולא בסופי שבוע וכמובן לוותר על טיסות בחגים.
זו הסיבה שהאפשרות "טווח תאריכים" באתר קיווי היא לא פחות מגאונית. אתם יכולים לבחור בין האופציות השונות:
- תאריך ספציפי (למשל 15 ביוני).
- טווח של תאריכים (למשל כל חודש מאי).
- בכל עת.
האופציות הראשונה והשלישית אינן דורשות הסבר ולכן נתרכז באופציה השנייה – טווח של תאריכים.
וזה פשוט כמו שאתם חושבים – אם אתם רוצים לטוס מתי שהוא בחודש אפריל לחו"ל אבל עד החמישי בחודש אתם תקועים בעבודה – אתם בוחרים את טווח התאריכים מה-6 לאפריל ועד ה-30 באפריל והאתר מוצא עבורכם את הטיסות הזולות ביותר ליעד שלכם אם בחרתם יעד או לכל מקום בעולם אם בחרתם ביעד "כל מקום".
משך השהייה
אגב, כאן יש לכם אפשרות גם לבחור את משך השהייה. לדוגמה, אם בחרתם טווח תאריכים מה-6 לאפריל ועד ה-30 באפריל ומשך השהיה הוא 2-10 לילות, מנוע החיפוש ימצא לכם טיסות לשלושה עד שמונה ימים בלבד בתוך טווח התאריכים שהגדרתם באפריל.
"תראו לי את היעד הזול ביותר"
לחיצה נוספת על הכפתור הזה (מסומן בכחול בצילום מסך הבא) תראה לכם את היעד הזול ביותר שעונה לקריטריונים שהגדרתם (יעד, טווח תאריכים ומשך שהיה).
מאפיין 6: התראת מחיר
אנחנו חושבים שהמאפיין הזה הוא פשוט הברקה.
כל שאתם צריכים לעשות הוא ללחוץ על הכפתור "יצירת התראת מחיר" מתחת לשדות החיפוש אחרי שסיימתם את החיפוש שלכם אחרי טיסה מתאימה. האתר כבר יתריע כשימצא טיסה זולה יותר ויודיע לכם באמצעות מייל שנראה כך:
אם הורדתם את האפליקציה תקבלו הודעת פוש גם לשם.
מאפיין 7: דשבורד ריכוז כרטיסי טיסה וכרטיסי עליה למטוס
בניגוד למערכות אחרות כגון סקייסקנר, בקיווי יש לכם דשבורד מסודר עם כל ההזמנות שלכם, פירוט שלהם וקבצי PDF של כרטיסי הטיסה וכרטיסי עליה למטוס באופן מרוכז. זה מאוד נוח כשטסים וחוזרים עם כמה חברות שונות. במקום לעבור בין הממשקים השונים של חברות התעופה, להכניס שם משתמש וסיסמה וחוזר חלילה – כאן יש לכם את הכל במרוכז. חוסך זמן יקר (בטח בטיסות עם קונקשנים קצרים) ומונע תסכול אם לא מוצאים את הכרטיס טיסה הספציפי.
מאפיין 8: צ'ק אין אוטומטי
אם קרה לכם שפספסתם צ'ק אין ונאלצתם להיפרד מכמה עשרות אירו בנמל אתם בטח מבינים כמה חשוב לעשות צ'ק אין בזמן. רק שלפני טיסה, הלחץ גדול וקורה ששוכחים. גם אם זה לא קרה לכם, אם אתם טסים הרבה זה פשוט עניין של זמן. בקיווי חשבו גם על זה וכמה ימים לפני הטיסה תקבלו מקיווי נוטיפיקציה או אימייל תזכורת ובו תתבקשו למלא את הפרטים לצ'קאין. האפליקציה תעשה עבורכם את כל השאר באופן אוטומטי ואתם תקבלו את כרטיסי העליה למטוס למייל והם גם יחכו לכם בדשבורד ריכוז ההזמנות.
האם הזמנה דרך קיווי בטוחה?
אתם בטח שואלים את עצמכם אם האתר kiwi.com הוא לגיטמי, אמין ובטוח, נכון? בינינו – אין שום סיבה לשלם יותר על טיסות רק בגלל שהאתר נראה מגניב, נכון?
התשובה שלנו מצריכה השוואה לאתרים דומים של חברות תעופה ולפורטלים אינטרנטיים אחרים.
לכן ההשוואה תהיה בין הפורטלים סקייסקנר, גוגל טיסות ו-kiwi.com ותכלול גם את האתרים הרשמיים של חברות התעופה השונות.
בתחום המחיר קיווי לוקחת בגדול בהשוואה בין הפורטלים האינטרנטיים. ואם אתם חושבים שבאתרים הרשמיים של חברות התעופה יש מציאות – אתם טועים.
כמעט לכל מנוע חיפוש אינטרנטי יש הסכמים כאלו ואחרים עם חברות התעופה, כך שמבצעים והצעות מיוחדות שאין באתרים הרשמיים הם נדירים.
אבל מה קורה כאשר טיסות מתעכבות או מתבטלות?
זה המקום שבו נכנסת לתמונה האחריות של kiwi.com. מבחינתנו זה אחד הדברים שרק בשבילו שווה להשתמש באתר הזה ושהופך את קיווי למנוע חיפוש אמין שאפשר לסמוך עליו.
האחריות של kiwi.com
מנוע החיפוש קיווי בטוח לחלוטין כשמדובר בהזמנת טיסות. הם אפילו מתחייבים שתעלו על טיסת ההמשך במידה ויש אחת כזו. אחרי הכל – זו הדרך שבה האלגוריתם שלהם פועל ואם משהו משתבש הם שם כדי לעזור לכם.
עם זאת, במהלך התחקיר שלנו מצאנו כמה ביקורות ממש גרועות עליהם וחשבנו – אולי יש לזה סיבה מוצדקת? האמת היא שתמיד יש סיכון בעת הזמנה של טיסת המשך שלא באותה חברת תעופה – מה שאומר שאם הטיסה הראשונה מתעכבת סביר להניח שתפספסו את טיסת ההמשך.
ויותר גרוע – תיאלצו לקנות כרטיס טיסה חדש במיטב כספכם.
בקיווי מבטיחים שלכם זה לא יקרה. באחריות.
אבל הם יעזרו לכם רק אם אתם תעזרו להם. כלומר, אתם צריכים להכיר לעומק את השירות שלהם כדי שהם יוכלו לבוא לקראתם במקרים הבאים:
- עיכובים בטיסות
- ביטולים של טיסות
- שינויים בלוח הזמנים
אם אחד מתרחישים אלו מתממשים – קיווי תארגן לכם טיסה חלופית או תחזיר לכם את הכסף. אבל שוב, צריך לעקוב אחרי הכללים שלהם ולקרוא את האותיות הקטנות.
או כמו שכתוב באתר האינטרנט שלהם:
- הלקוח מחויב ליידע את האתר בכל אחד מהמצבים הנ"ל (עיכוב, ביטול, שינוי בלוח הזמנים).
- הלקוח מחויב להגיב תוך 24 שעות להצעות החלופיות של חברת קיווי.
- הלקוח מחויב שלא לבצע שום שינוי (למשל הזמנת טיסה חדשה) ללא אישור חברת קיווי
- במידה וחברת קיווי מסכימה להזמנת טיסה שלא במסגרת האינטרנט – הלקוח מחויב להעביר אליהם במייל הוכחה ששילם עבור הטיסה תוך 14 יום.
אנחנו חושבים שחשוב לזכור את הכללים הפשוטים האלה למרות שבינינו – אנחנו יודעים שבמצב של לחץ שוכחים הכל. פשוט תישארו רגועים וקיווי יעזרו לכם.
בדקו את האחריות המלאה של החברה כאן.
החסרונות של קיווי.קום
למרות שהפכנו למעריצים מושבעים של מנוע החיפוש הזה – יש לו כמה חסרונות שאנחנו חייבים לשתף איתכם כי האתר עדיין לא מושלם (לפחות מבחינתנו).
אנחנו גם חושבים שהעמדת פנים כאילו אין לאתר מגרעות היא פשוט חוסר יושר מצדנו.
לא כל חברות התעופה המקומיות נכללות באתר (למרות שהעיקריות כן)
למשל, חברות התעופה הקטנות בדרום מזרח אסיה לא כלולות בשירות כרגע. האמת היא ששם אפשר להזמין כרטיסי טיסה בסופרמרקט – מה שהופך את kiwi.com לקצת מיותר…
אנחנו בטוחים שלאתר יתווספו חברות תעופה נוספות ברגע שזה יתאפשר מבחינה טכנית – מה שאומר שזה עניין של זמן.
ליתר בטחון – אנחנו תמיד בודקים גם בגוגל טיסות כדי לראות אם קיימות חברות תעופה מקומיות נוספות, למרות שגם האתר הזה אינו כולל את כולן.
שירות הלקוחות קצת מקרטע
האינטרנט מלא בביקורות על האתר kiwi.com. אמנם רוב הביקורות הן טובות אבל הביקורת הרעות הן פשוט קטלניות.
אנחנו עשינו את העבודה עבורכם וקראנו את כל הביקורת על החברה לפני כתיבת הסקירה – הן הטובות והן הרעות.
ההמלצה שלנו – קראו את כל הדברים שאתם מחויבים להם כלקוחות, כך שלחברה לא יהיה תירוץ שלא לספק לכם את הערבות שהיא התחייבה לה.
וכמובן – להיות רגועים גם כמשהו משתבש. זה אף פעם לא יכול להזיק…
זמן טעינה איטי
נכון, האתר של גוגל טיסות תמיד עולה יותר מהר מהאתר של קיווי.
לכן, כדי להשתמש בקיווי כראוי עליכם להיות סבלניים ובעיקר – לא ללחוץ על שום מקש כל עוד האתר עולה.
אנחנו יודעים שבחברה עושים מאמצים בתחום הזה (ובאמת יש שיפורים כל הזמן) אבל היי – זה לא ממש איטי אלא איטי יחסית לאחרים. צרות של עשירים…
הטיסות והחוויות שלנו
אתם בטח שואלים את עצמכם אם אנחנו משתמשים בשירותים של kiwi.com, נכון? אז התשובה היא כן וזה היה בעיקר כדי לתת לכם התרשמות מיד ראשונה.
אנחנו מודים שלא את כל הטיסות שלנו הזמנו דרך האתר הזה והתירוץ שלנו פשוט – רצינו לנסות גם את הפורטלים האינטרנטיים האחרים.
טיסה מפראג ללונדון דרך קיווי עלתה 25 אירו וטיסה מלונדון לברצלונה – 15 פאונד. הטיסה האחרונה שהזמנו דרך החברה הייתה מדרום-מזרח אסיה לאירופה.
כאן בא לידי ביטוי בהצלחה האלמנט של חיפוש טיסות ברדיוס מסוים.
מצאנו טיסה מסרילנקה לברלין ב-220 אירו ולא באמצעות חברת לואוקוסט – מה שאומר שנהנינו גם מארוחה טובה ומהעובדה שלא שילמנו תשלום נפרד על המטען.
בפעם היחידה שהיתה לנו בעיה עם אוסטריאן (שילמנו מראש על מזוודה נוספת בקיווי ואוסטריאן לא הכירו בעסקה – ומכיוון שזו היתה טיסת קונקשן ולא היה מספיק זמן להפעיל את שירות הלקוחות של קיווי נאלצנו לשלם 40 אירו על מזוודה בנמל), יצרנו קשר עם קיווי דרך האתר, שלחנו צילום מסך של החשבונית על התשלום וקיבלנו החזר של 40 אירו לכרטיס האשראי לאחר כמה ימים (הם מתחייבים עד 30 יום). זה נראה כך:
עד כה ההתרשמות שלנו מקיווי שזו חברה אמינה, הוגנת, מהירה ויש לה יתרון גדול בדמות האחריות.
איך להתחיל?
אחרי שעשינו שימוש מסיבי באתר יש לנו כמה המלצות בשבילכם.
המלצה ראשונה – הירשמו לשירות כאן. מה אכפת לכם? זה רק יכול לעזור לכם וזה בחינם. כל שאתם צריכים לעשות הוא להכניס את כתובת המייל שלכם וזהו.
ההרשמה נותנת לכם גם את האפשרות לקבל התרעה במידה והאתר מוצא עבורכם מחירים זולים.
המלצה שנייה – הורידו את האפליקציה לסמארטפון שלכם והירשמו באמצעות חשבון המייל. יש גרסות שונות לאנדרואיד ולאייפון, כך שאתם מסודרים בקטע הזה.
אם יצרתם התראת מחיר – תקבלו הודעת פוש בטלפון שלכם.
המלצה שלישית – עשו שימוש ב"מסננים". המסננים מאפשרים לסנן טיסות לפי סגנונות טיול, עצירות ביניים, אמצעי תחבורה, תיקים ועוד.
המלצה רביעית – הכירו את האחריות של kiwi. נכון שכבר דיברנו על זה אבל אנחנו חושבים שכדאי להזכיר זאת שוב. במידה ומשהו משתבש זה הפתרון היחיד שלא מצריך מכם לפתוח את הארנק וזה גם הערך המוסף הגדול של האתר והאפליקציה. האחריות מגנה עליכם מפני המקרים הבאים:
אריזת מטען היד לטיסה
ישנם כמה גאדג'טים שהופכים את הטיסה לחוויה קלה ונוחה ושכדאי לכם לארוז במטען היד.
- כרית לצוואר
- כיסוי עיניים
- אטמי אוזניים
- סוודר (במטוסים תמיד קר)
- ספר טוב
- אייפד או נגן סרטים נייד
- הטלפון הנייד שלכם
אנחנו ממליצים תמיד לבדוק מראש את מדיניות חברת התעופה הספציפית לגבי מטען היד.
ההנחיות בתחום הזה משתנות בעיקר בחברות התעופה מסוג לואוקוסט – מה שאומר שצריך לקרוא את ההנחיות בעיון רב כדי לא לשלם על מטען נוסף.
לפעמים ההנחיות לגבי מטען היד הופכות את מחיר הטיסה הזול ללא אטרקטיבי. לכן אנחנו חוזרים וממליצים לבדוק בין פורטלים אינטרנטיים שונים ובין חברות תעופה שונות.
ובקיצור – לא לקפוץ על כל טיסה זולה שיש באינטרנט. כדאי לקרוא לעומק לפני ששולפים את האשראי.
לסיכום
אתר האינטרנט kiwi.com הוא הפורטל האולטימטיבי למציאת טיסות. אנחנו מרגישים שזו הפעם הראשונה שחושבים ברצינות על הלקוחות ולא מנסים רק למכור להם לוקשים.
מבחינתנו שימוש באתר חוסך זמן, הופך את תהליך החיפוש לכיפי ומאפשר להכיר יעדים חדשים שלא נלקחו בחשבון קודם.
רק קחו בחשבון – אתרי אינטרנט משתנים באופן טבעי לעיתים קרובות, יתכן ודברים בעמוד הזה יהיו מעט שונים ככל שהזמן יעבור. אם זה קורה, ספרו לנו על כך כדי שנתאים את התוכן באופן מדוייק יותר למציאות.
ורק להבהרה – לא שילמו לנו כדי לכתוב את הסקירה הזו. אנחנו אמנם נקבל עמלה (קטנה..) אם תזמינו את הטיסות שלכם דרך הקישור הזה או אחד הקישורים שיש בעמוד הזה אבל אתם כמובן לא סופגים את זה.
אל תשכחו לשתף את הכתבה עם החברים ו…
טיסה נעימה!
נ.ב. יש שיטה יחסית חדשה למתקדמים שתאפשר לכם לחסוך עוד יותר כסף באמצעות שימוש ב-VPN. השילוב בית השיטה החדשה ושימוש במנוע החיפוש של קיווי הוא קטלני. למדו עוד על האפשרות הזו כאן
שאלות ותשובות
הדרך הטובה ביותר להזמין טיסות היום היא באמצעות האתר או האפליקציה של קיווי. האתר כולל מנוע חיפוש שנחשב לחזק ולמתקדם בעולם הודות לתכונות שונות שמשפרות את תהליך ההזמנה. והכי חשוב – האתר עובד לטובת הנוסע ולא לטובת חברת התעופה, כך שהוא מאפשר למצוא טיסות זולות לפי הדרישות הספציפיות שלכם.
האתר של חברת קיווי נחשב לדרך האידיאלית להזמנת טיסות כי מנוע החיפוש כולל תכונות ייחודיות, למשל אפשרות למצוא טיסות ברדיוס מוגדר, להזמין טיסות למספר יעדים, לשלב בין חברות תעופה שונות, לחפש טיסות בתאריך תאריכים מסוים, לקבל התראה כשמחיר הטיסה יורד, לרכז במקום אחד כרטיסי טיסה וכרטיסי עלייה למטוס ולבצע צ'ק אין אוטומטי.
מנוע החיפוש קיווי בטוח לחלוטין כשמדובר בהזמנת טיסות. הם אפילו מתחייבים שתעלו על טיסת ההמשך במידה ויש אחת כזו וכן לדאוג לכם במקרים של עיכוב בטיסה, ביטול של טיסה ושנויים בלוח הזמנים.
כן. יש אפשרות להשתמש בתוכנות מסוג VPN שמסוות את המיקום שלכם ואת סוג המחשב והדפדפן בו אתם משתמשים. זו דרך בה ניתן להוזיל עוד את המחיר. כאן תמצאו הסבר מפורט על השיטה של שימוש ב-VPN למטרת הוזלת טיסות.
כי קיווי משווה מיידית את המחירים בכל חברות התעופה ומציגה את האפשרויות הזולות ביותר הזמינות.
נכנסים לחשבון. פותחים את הנסיעה הרלוונטית ולוחצים על החזרים כספיים וביטולים בראש הדף. אפשר לבטל הזמנה עד 48 שעות לפני הנסיעה. לוחצים על "ביטול" ופועלים לפי ההוראות.
בדרך כלל קיווי מציעה 2 אפשרויות:
החזר מיידי – הסכום תלוי בסוג הכרטיס שהזמנתם.
פנייה לחברה בעזרת קיווי – אם בוחרים באפשרות הזאת, צריך לשלם מראש דמי טיפול. קיווי תפנה בשמכם לחברות המפעילות את הנסיעות בהזמנה ותנסה לעזור לך לקבל כל סכום שמגיע לך על פי המדיניות שלהן. ברגע שהכסף יתקבל מהחברות, קיווי תעביר לכם אותו.
כן, זה אפשרי! כל עוד חברת התעופה מאפשרת שינוי שם, תוכלו למכור מחדש את ההזמנה לנוסע אחר. יתכן שתצטרכו לשלם לקיווי עמלת טיפול מסויימת.
כן. פירוט מופיע בסעיף על תהליך ההזמנה כולל החסרונות של הזמנה באמצעות האתר.
אנחנו לא ממליצים לסמוך על שום דבר בעיניים עצומות. אבל כן, שימוש באתר של Kiwi הוא בטוח ובכל מקרה אנחנו ממליצים לקרוא את התנאים וההגבלות לפני כל הזמנה.